Witam

13 kwietnia 2016 złożyłam wniosek o przyznanie świadczenia wychowawczego, mamy jedno dziecko  (ur. 26.03.2011 – pełnosprawne).

5.08.2013 roku mąż założył działalność, a w dniu 16 października 2015 roku ją zawiesił ( z powodu braku zleceń)  i do dnia dzisiejszego (20.07.2016r) jest zawieszona.

Ja pracuję od 01 stycznia 2014 roku moje roczne dochody to ok 14 000 tyś.

Moje pytanie brzmi:

• jaki czas ma Urząd na rozpatrzenie wniosku? – do dzisiaj 3miesiące i tydzień od złożenia nie mam decyzji.
• Pani z Urzędu (telefonicznie) raz twierdziła, że mi się należy świadczenie, a raz że nie bo działalność męża jest zawieszona, gdy zamknie działalność mamy złożyć wniosek jeszcze raz i wtedy dostaniemy – jaka jest różnica między zawieszeniem a zamknięciem działalności dla przyznania świadczenia?
• Za jaki rok jest brany pod uwagę dochód? – bo Pani mi wliczała za 2014, a przecież utrata zatrudnienia (zawieszenie działalności) była już w październiku 2015

Proszę o odpowiedź i z góry za nią dziękuję.